• Тел.: (351) 232-33-53
  • Е-mail: info@mininform74.ru
Главная »  Новости »  Бесплатный номер 0919 позволит южноуральцам оценить качество предоставления госуслуг

[Версия для печати]

Министерство связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязи РФ) предлагает оценить работу ведомств при помощи СМС. Рассылка сообщений об оценке качества госуслуг осуществляется на мобильные телефоны граждан с короткого номера 0919 после посещения ими органов власти или многофункциональных центров. Оценке подлежит работа следующих ведомств: Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД), Федеральной миграционной службы (ФМС), Федеральной налоговой службы (ФНС), Росреестра, Пенсионного фонда России (ПФР), Росимущества, Фонда социального страхования (ФСС), Роспотребнадзора. Результаты опросов публикуются на сайте «Ваш контроль», запущенном Правительством России в 2013 году.

Жители Челябинской области также могут поделиться мнением о качестве оказанных услуг, оценив работу органов власти по нескольким критериям: срок предоставления услуги от подачи заявки до результата,  время ожидания в очереди, компетентность и доброжелательность сотрудников учреждения, комфортность помещения, доступность информации о порядке предоставления услуги.

На текущий момент сервисом оценки качества госуслуг воспользовались 3 миллиона человек, оставив более 16 тысяч отзывов.

СПРАВОЧНО

На днях Минкомсвязи РФ опубликовало опровержение информации о взимании платы за сообщения, отправляемые гражданами на короткий номер 0919.

«Сообщения с просьбой оценить качество госуслуг, которые приходят с номера 0919, являются бесплатными для абонентов и рассылаются в соответствии с постановлением Правительства РФ №1284 от 12 декабря 2012 года. Рассылку СМС осуществляет «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг», за работу которого отвечает Минкомсвязь России» - сообщает пресс-служба  ведомства.

Дата публикации: 31 августа, 2015 [14:00]
Дата изменения: 31 августа, 2015 [14:05]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Yandex.Metrika informer Яндекс.Метрика /Yandex.Metrika informer