Граждане России получат возможность оценить работу госслужащих через Интернет

18.12.2012
12 декабря 2012 года Премьер-министр Дмитрий Анатольевич Медведев подписал Постановление Правительства «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти», разработанное в соответствии с  подпунктом «и» пункта 2 Указа Президента Российской Федерации № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Порядок оценки работы госслужащих описан в «Правилах оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти» (далее - Правила), подписанных Дмитрием Анатольевичем Медведевым одновременно с Постановлением Правительства РФ.
Согласно Правилам, существует 5 основных критериев работы государственного служащего: комфорт в помещении, время предоставления госуслуг, вежливость и компетентность сотрудника госорганов, время ожидания в очереди и доступность информации о порядке оказания услуг.
Документ предусматривает три варианта выражения мнения гражданами РФ о работе госслужащих:
- Интернет-опросники, которые должны быть размещены на сайтах федеральных органов власти, на специальном портале мониторинга общественного мнения, а также в личном кабинете на Едином портале госуслуг;
- Использование соответствующих терминалов, расположенных в присутственных местах и интегрированных с системой электронной очереди;
- Отправка бесплатных SMS.
В качестве оператора данной автоматизированной системы выступает Министерство экономического развития РФ. Оператором федерального телефонного центра сбора мнений, обрабатывающего SMS, станет Министерство связи и массовых коммуникаций РФ. Система, согласно Постановлению Правительства РФ, должна быть создана и введена в эксплуатацию до 31 марта 2013 года.
Источник: cnews.ru

дата создания: 18.12.2012 16:51, дата последнего изменения: 18.12.2012 16:52